Le moment est venu d’annoncer une nouvelle intégration pour le logiciel Icnea, Minut rejoint notre équipe !
Qu'est-ce que Minut ?
Minut est le premier système tout-en-un qui surveille les bruits excessifs, le niveau d'occupation du logement, la fumée de cigarette, les mouvements, la température et l'humidité. Minut respecte toujours la vie privée des clients et n'a pas besoin d'enregistrer d'images , vidéos ou de sons. Grâce aux informations de réservation du logiciel Icnea, Minut peut entrer en contact avec les clients pour les avertir de toute anomalie détectée, de sorte que le propriétaire n'ait plus à se préoccuper d'éventuels incidents. De plus, l'installation du capteur de Minut est très facile et ne nécessite ni connaissances techniques particulières ni outils, et sa batterie est confectionnée pour fonctionner sans fil pendant toute une année.
Comment Minut aide-t-il les hôtes ?
En cas d'incident détecté, Minut contacte l'hôte au nom du propriétaire par le biais d'un premier message. Ces communications peuvent être facilement personnalisées via l'application Minut ou en utilisant les modèles prêts à l'emploi mis à la disposition des clients. Grâce à cette simple fonction, le propriétaire n'a plus à se préoccuper de devoir contacter manuellement les hôtes et des éventuels problèmes causés à la communauté.
En plus de ces alertes en temps réel, Minut propose aux gestionnaires et aux propriétaires son service
Call Assist, une équipe d'opérateurs formés pour intervenir au nom du propriétaire dans le cas où l'incident n'est pas résolu par le client après la première alerte. Ce service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour résoudre tout incident quelle que soit l'heure de la journée. Le service est disponible dans le monde entier et le propriétaire reçoit un rapport détaillé une fois l'incident résolu.
Améliorez l'expérience clients avec Minut
Minut peut aider les hôtes à améliorer l'expérience et le confort de leurs invités grâce à une série de fonctions spécialement conçues à cet effet. Parmi elles, on retrouve un système de surveillance des mouvements afin de vérifier que tous les hôtes se sont correctement enregistrés, une analyse de la température et de l'humidité ambiantes permettant de détecter d'éventuelles moisissures ou d'autres dommages, et une veilleuse pour éviter les accidents pendant la nuit.
Au service de la sécurité du logement
Minut dispose de fonctionnalités conçues pour la sécurité des logements. L'appareil peut être configuré en mode alarme afin de sonner et d'avertir le propriétaire via son téléphone lorsqu'un mouvement est détecté dans la propriété alors qu'il n'y a pas d'invités. Par ailleurs, il peut être synchronisé avec les alarmes anti-effraction et anti-incendie conventionnelles et détecter toute intrusion possible par bris de fenêtre ou de porte.
Icnea vous invite à intégrer Minut depuis votre compte utilisateur et à découvrir tous les avantages qu'il peut offrir grâce à une
démonstration personnalisée.