Pourquoi est-il important d'avoir votre propre site Web?

jeudi 26 août 2021

Pourquoi est-il important d'avoir votre propre site Web?

La grande question pour de nombreux gestionnaires immobiliers est la suivante: si les canaux sont ceux qui attirent le plus de réservations, pourquoi avoir notre propre site Web ? et, dans ce cas, combien dois-je investir?

La réponse est oui, cela vaut la peine d'avoir votre propre site internet et l'investissement dépendra de l'importance que vous souhaitez donner à la marque de l'établissement.
Le site Web de l'établissement crée une identité de marque qui définit les valeurs de l'entreprise, la philosophie du produit et du service avec laquelle un client potentiel peut sympathiser et choisir. Il faut soigner et travailler l'identité de l'établissement afin d'offrir un produit solide, stable et intégré sur le marché.

Le web est la vitrine du produit que vous souhaitez offrir. Il est important qu'il soit dynamique, attractif et facile à utiliser pour le client. Grâce au Web, de nombreuses opportunités de vente peuvent être créées, car étant un espace à part entière, il y a toujours la liberté d'ajouter différents types de contenus destinés à votre public cible, d'offrir des remises et des services spéciaux qui font la différence lors de la réservation par d'autres moyens tels que les canaux online.

De plus, la communication avec le client est plus directe dès le premier instant, la gestion des paiements est à votre discrétion et il n'y a pas de frais d'intermédiation.

Les canaux disposent de grandes équipes de marketing et de professionnels pour se positionner et attirer des réservations via leurs portails de vente. C'est pourquoi nous pensons pouvoir les considérer comme de bons alliés et non comme des ennemis, car ils peuvent être d'une grande aide à bien des égards. Ce potentiel qu'ils peuvent offrir, au final, profite positivement au nombre de réservations reçues et à la visibilité en ligne des établissements. Et tout cela n'exclut ni n'empêche de travailler les réservations directes.

Résumé des avantages d'avoir votre propre site web :
  • Sites Web personnalisés avec la marque de l'entreprise
  • Contenu créatif qui s'adapte à la philosophie et aux valeurs de l'entreprise
  • Communication directe avec les clients et avis plus authentiques
  • Réductions et services spéciaux pour être des réservations directes
  • Gestion des paiements propre sans dépendre du canal
  • Il n'y a pas de commissions de canal

Nous pouvons également mentionner qu'avec le nouveau moteur de réservation que nous avons lancé cet été, le processus de réservation est plus visuel et plus facile pour l'utilisateur, non seulement en raison du nouveau design mais aussi en raison des fonctionnalités appliquées.

Votre site internet et votre moteur de réservation seront synchronisés avec le PMS, comme avec les canaux. De cette façon, le calendrier sera toujours mis à jour, à la fois sur le Web et dans les portails. De plus, depuis le PMS, vous pouvez voir l'option permettant d'activer différents types de remises pour le Web, permettant une différenciation par rapport aux prix proposés par les canaux en ligne.

Chez Icnea, nous proposons plusieurs options de modèles Web ainsi que la possibilité de créer un site Web entièrement personnalisé. Dans ce link vous pouvez trouver plus d'informations.

En conclusion, avoir son propre site internet a l'avantage non seulement de recevoir des réservations directes, mais ouvre également plus de possibilités pour votre établissement de favoriser une relation plus directe avec le client, d'améliorer sans cesse l'image de l'entreprise et ainsi valoriser l'activité de l'établissement.

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